Sistem berbasis cloud yang sepenuhnya terdigitalisasi yang menyediakan perjalanan pelanggan secara menyeluruh selama proses pengajuan ATA Carnet, dengan fokus utama pada desain ulang proses, otomatisasi, dan manajemen data, sekaligus memastikan keamanan, kinerja, dan kepatuhan sistem terhadap peraturan terbaru.
Solusi SaaS kami menyederhanakan proses pengajuan Carnet secara digital, memastikan perusahaan memberikan informasi yang akurat. Solusi ini dirancang agar mudah digunakan, membuat pengisian formulir menjadi lebih cerdas dan efisien, namun tetap memungkinkan pembuatan Carnet multi-halaman dan multi-warna.
Solusi ini terintegrasi dengan sistem carnet ICC Paris, menyediakan proses aplikasi elektronik yang intuitif yang dibagi menjadi tiga langkah utama:
Aplikasi: Aplikasi E-ATA Carnet menawarkan petunjuk otomatis untuk meminimalkan perbedaan dan mempercepat keseluruhan proses.
Verifikasi: Sebelum membuat ATA Carnet akhir, penting untuk mengumpulkan pembayaran dari pemohon dan meninjau aplikasi yang diajukan. Setelah diverifikasi, agen SICC dapat mengirimkan faktur melalui email untuk pembayaran atau memperbarui pemohon secara langsung melalui aplikasi E-ATA Carnet.
ATA Carnet: Pemohon dapat dengan mudah mengunduh dan mencetak ATA Carnet dalam format PDF untuk tujuan yang dimaksudkan.
Solusi kami secara cerdas memandu input pengguna, meningkatkan tingkat penyelesaian dan akurasi dengan petunjuk yang jelas dan intuitif yang, sedapat mungkin, mengisi dari data historis untuk meminimalkan kesalahan pengisian formulir.
Dikembangkan oleh KENZAP PTE LTD di Singapura, solusi ini diimplementasikan untuk SICC di bawah hibah IMDA.
Pencapaian utama dari solusi kami meliputi:
- Menghemat 6 jam waktu perjalanan pemohon untuk setiap aplikasi Carnet.
- Mengurangi waktu aplikasi pemohon hingga 2 hari per Carnet.
- Menghemat 23 halaman A4 per aplikasi Carnet.
- Mengurangi kesalahan aplikasi Carnet sebanyak 2,5 kali.
- Menghemat 8 jam waktu Agen SICC untuk memproses setiap aplikasi Carnet.
- Meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Jangan ragu untuk menghubungi CTO produk ini, Pavel Lukasenko, untuk konsultasi atau meminta dokumentasi tambahan.